Regulamin

Informacje ogólne
1.1	Sklep internetowy, działający pod adresem www.mr.sklep.pl, jest prowadzony przez Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „MR”
1.2	Sklep mr.sklep.pl jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 do 16:00
1.3	Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terenie Polski.
1.4	Korzystanie ze sklepu www.mr.sklep.pl oznacza akceptacje tego regulaminu.
2.	Zamówienia i sprzedaż
2.1	Zamówienia są przyjmowane całodobowo na stronie www.mr.sklep.pl
2.2	Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „MR” zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, które wzbudza wątpliwości
2.3	Zamówienia klienta, który dwukrotnie nie odebrał zamówionego towaru będą realizowane jedynie po wcześniejszym przelaniu pieniędzy na konto firmy
2.4	Zamówienia będą realizowane w przypadku:
	Płatności przelewem – w momencie wpłynięcia pieniędzy na konto bankowe firmy oraz odebrania przez nas formularza zamówienia.
		Konto bankowe: Nazwa banku:  PEKAO SA II O/ŁÓDZ Numer konta:  83 1240 3028 1111 0000 2839 1807
	Przy wpłacie na konto należy podać numer zamówienia otrzymany w e-mailu wysłanym przez nas od razu po wysłaniu przez klienta formularza zamówienia W przypadku płatności przelewem istnieje możliwość rezygnacji lub zmiany zamówienia jednak klient zostanie obciążony kosztami obsługi (kosztami logistycznymi), pod warunkiem że nie jest to towar z oferty promocyjnej oraz na specjalne zamówienie.
	Płatności przy odbiorze – po wpłynięciu poprawnie wypełnionego formularza zamówienia.
2.5	Zawarcie umowy pomiędzy Firmą Handlową Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „MR” a klientem następuje w momencie przyjęcia przez sklep www.mr.sklep.pl prawidłowo wypełnionego formularza zamówienia.
2.6	Wszystkie podane ceny na stronach www.mr.sklep.pl zawierają podatek VAT i wyrażone są w złotych polskich.
2.7	Sklep zastrzega sobie prawo do: zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów, wprowadzania i odwoływania akcji promocyjnychi in.
2.8	Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, gdy zamówiony towar znajduje się w magazynie lub u dostawców sklepu. W przeciwnym wypadku klient jest informowany o stanie zamówienia i terminie realizacji i sam zadecyduje o sposobie jego realizacji [częściowa realizacja, rezygnacja z zamówienie bądź wydłużenie czasu oczekiwania]
2.9	Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „MR” wystawia fakturę VAT na życzenie klienta.
2.10	Zamówienie może być aktualizowane do momentu otrzymania przez klienta e-mail potwierdzającego wysłanie zamówionego towaru.
2.11	Przy sprzedaży promocyjnej liczba towarów jest ograniczona i zamówienia są realizowane w kolejności wpłynięcia.
2.12	Klient poprzez e-mail jest informowany o stanie realizacji swojego zamówienia. Każde zamówienie posiada trzy etapy realizacji: Przyjęte – zamówienie takie wpłynęło do nas W trakcie realizacji – podczas tego etapu następuje składanie i pakowanie zamówionych towarów, oraz dostarczenie towaru do firmy wysyłkowej Wysłano – zamówienie zostało wysłane do klienta.
2.13	Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych [od poniedziałku do piątku], o ile kupujący nie będzie wprowadzał zmian po wysyłce do nas formularza zamówienia. W takim wypadku czas ten może się wydłużyć, o czym zostanie on poinformowany. Termin ten nie dotyczy ten produktów sprowadzanych na indywidualne zamówienie lub produkowanych na życzenie klienta.
3.	Wysyłka i opłaty
3.1	Towary zamówione na stronach www.mr.sklep.pl dostarczane są do klienta za pośrednictwem firm spedycyjnych(Opek i GLS).
		Przykładowe ceny usługi spedycyjnej Waga zamówionego towaru Cena wysyłki do 30kg 25.00 zł Paleta do 100kg 120.00 zł
3.2	Paczka przekraczająca gabaryty 2,5m (dł. + obw.) będzie wyceniana indywidualnie.
3.3	Przy formie płatności za pobraniem opłata za przesyłkę jest wręczana spedytorowi przy odbiorze przesyłki.
3.4	Zamówienia powyżej 200zł będą realizowane wyłącznie jako przedpłata na konto.
3.5	Minimalna wartość zamówienia które będzie realizowane wynosi 50zł
4.	Gwarancja, reklamacje i zwrot towaru:
4.1	Klient, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa może od niej odstąpić bez podania przyczyny składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie w terminie do 10 dni od zawarcia umowy. Zwrot powinien nastąpić w terminie nie dłuższym niż 14 dni. Towar musi być dostarczony w oryginalnym nieuszkodzony opakowaniu z kompletną jego zawartością oraz dowodem zakupu (paragon/faktura). (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.).
4.2	Towar zwracany w powyższy sposób, opisany w Regulaminie zakupów w sklepie internetowym www.mr.sklep.pl w punkcie 4.1 należy przesłać na adres sklepu na koszt kupującego [sklep nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem]. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane osobowe, oraz zaznaczyć jaką drogą kupujący chce odebrać zapłaconą za towar należność:
	Przelew na konto bankowe- należy podać numer konta
	W przypadku uznania odstąpienia od umowy wysyłamy zwracane pieniądze w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej wraz z pisemnym odstąpieniem od umowy.
4.3	Reklamacje są rozpatrywane przez sklep www.mr.sklep.pl w ciągu 7 dni roboczych.
4.4	Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji towar zostanie wymieniony na nowy, wolny od wad lub jeśli nie będzie to możliwe sklep www.mr.sklep.pl zwróci nabywcy równowartość ceny produktu.
4.5	Koszty poniesione przez klienta za wysłany towar w wyniku jego reklamacji sklep zwraca po jej rozpatrzeniu.
4.6	Gwarancja, rękojmia i prawo odstąpienia od umowy nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki od firmy spedycyjnej należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Należy zwrócić uwagę na stan taśmy którą obklejona jest przesyłka. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy nie przyjmować przesyłki i w obecności pracownika spedycji sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
5.	Ochrona danych osobowych:
5.1	Dane osobowe umieszczone w bazie danych Firmy P.W. „MR” są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
5.2	Składając zamówienie, klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
6.	Postanowienia końcowe
6.1	Niniejszy regulamin jest częścią treści zawieranej przez sklep oraz zamawiającego klienta umowy kupna - sprzedaży. Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem z momentu złożenia przez klienta zamówienia.